견적 상담
Privacy

개인정보처리방침

타일짱(상호 타일짱, 대표 용미숙, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분항목수집 시점
견적 상담 요청 (필수)고객 유형, 이름, 이메일, 시공 주소(구·동까지), 시공할 공간상담 요청 제출 시
견적 상담 요청 (선택)휴대폰 번호, 주거 형태, 지금 상황, 희망 시공 시기, 원하는 무드, 요청 사항, 현장 사진(미리보기에서 올린 공간 사진 포함), 선택한 AI 시안(1~2개), 추정 치수·공간 정보, 레퍼런스에서 읽은 무드 설명(글)상담 요청 제출 시
AI 미리보기공간 사진 (시안 생성 중에만 메모리에서 처리하고 저장하지 않음)사진 업로드 시
레퍼런스 사진고객이 저장해 둔 인테리어 사진 1~3장. 타일 무드를 읽고 시안을 만드는 동안에만 메모리에서 처리하고 저장하지 않음. 상담을 요청해도 사진은 넘어가지 않고 읽어 낸 무드 설명(글)만 전달레퍼런스 사진 업로드 시
회원 가입 (필수)이메일 주소, 개인정보 수집·이용 동의 기록(시각), 가입일, 이용 횟수 기록(월별 시안 생성 횟수만, 생성한 이미지·사진은 포함하지 않음), 인증코드 발송 기록(코드 원문이 아니라 해시로만 저장, 10분 후 자동 삭제)이메일 인증코드로 가입할 때
회원 가입 (선택)새 스타일·시공 소식 수신 동의 여부가입할 때, 이후 언제든 철회 가능
이용 기록개인을 식별할 수 없는 페이지 방문·기능 사용 이벤트, 남용 방지를 위한 IP 해시와 서명된 익명 식별자(비회원, 한 달 단위로만 사용하고 원문 IP는 저장하지 않음)사이트 이용 시
공개 사례(선택)AI 시안 이미지(고객 사진을 바탕으로 생성), 공간 종류, 타일 조합, 생성 월 · (회원) 회원 식별자 · (비회원) 삭제 코드 해시, 브라우저 식별 쿠키의 해시"시안 공개하기"로 신청할 때
시공 파트너 신청(필수) 업체명, 가능 지역, 연락 이메일 · (선택) 가능 스타일파트너 신청서를 제출할 때

공개 사례는 선택 사항이에요. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없지만, 공개 혜택(AI 1회 추가)은 제공되지 않아요. 다른 이용자의 스타일 참고용으로 사이트 안에서만 공개하고(공개 혜택 제공 목적 포함), 공개일로부터 2년 또는 삭제 요청 시까지 보관 후 7일 이내 파기합니다(보류 중인 이미지는 14일 이내 처리하고, 처리하지 못하면 파기합니다). 회원은 내 정보에서 즉시, 비회원은 삭제 코드 또는 사례 페이지의 삭제 요청(7일 이내)으로 내릴 수 있습니다. 공개 신청한 AI 시안 이미지는 자동 점검을 위해 Anthropic(미국)으로 전송됩니다(원본 사진은 전송하지 않습니다). 견적 요청에 담긴 타일 조합은 개인을 알아볼 수 없는 조합별 선택 수로 집계해 사이트에 표시합니다. 중복 집계를 막기 위한 연락처 해시(복원 불가)는 견적 보관 기간(1년)과 같이 보관 후 파기합니다.

2. 이용 목적

3. 보관 기간과 파기

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

공간 사진과 레퍼런스 사진은 공간 분석·무드 분석·시안 생성을 위해 외부 AI 서비스(Anthropic, OpenAI — 미국)로 전송되며, 견적 상담을 요청하기 전에는 타일짱 서버에 저장하지 않습니다(레퍼런스 사진은 상담 요청 후에도 저장하지 않음). AI 서비스에는 사진만 보내고 이름·연락처·주소는 보내지 않습니다. 두 업체 모두 API로 받은 데이터를 기본 설정에서 모델 학습에 쓰지 않습니다(각 업체 공개 정책 기준).

수탁·이전 업체업무이전 항목국가이전 일시·방법보유·이용 기간연락처
Anthropic (공간·무드 분석)공간 구성·치수 추정, 레퍼런스 사진의 타일 무드 읽기, 원하는 느낌 입력 글 해석공간 사진, 레퍼런스 사진, 원하는 느낌 입력 글(텍스트)미국사진을 올리거나 무드를 읽을 때, 원하는 느낌을 적을 때 암호화 통신(HTTPS)으로 전송업체 서버에서 수신 후 30일 이내 삭제(이용정책 위반 조사 시 최대 2년)privacy@anthropic.com
OpenAI (이미지 시안 생성)타일 교체 시안 이미지 생성공간 사진 (설정 시 레퍼런스 사진)미국시안을 만들 때 암호화 통신(HTTPS)으로 전송악용 모니터링 기록 최대 30일 보관 후 삭제dsar@openai.com
Google LLC (Gmail)견적 알림 수신, 이메일 상담견적 요청 정보, 첨부 사진, 상담 메일미국 등 Google 해외 데이터센터 소재 국가견적 접수·메일 회신 시 암호화 통신으로 전송3절 보관 기간과 같음(접수일로부터 1년 후 메일 삭제)googlekrsupport@google.com
Google Cloud (서버·저장소, 처리 위탁)사이트 운영, 견적 요청·파트너 신청 보관견적 요청 정보, 파트너 신청 정보대한민국(서울 리전 asia-northeast3)상담 요청을 보낼 때 암호화 통신(HTTPS)으로 저장3절 보관 기간과 같음googlekrsupport@google.com
Google Cloud Firestore (회원·이용 횟수·공개 사례 저장, 처리 위탁)회원 확인, 월 이용 횟수 관리, 공개 사례 관리, 조합별 선택 수 집계이메일, 동의 기록, 월별 이용 횟수, 공개 사례 정보(공간·조합·상태 등, 원본 사진 아님), 조합별 선택 수, 중복 방지 해시대한민국(서울 리전 asia-northeast3)가입·인증·시안 생성·공개 신청·견적 요청 시 암호화 통신(HTTPS)으로 저장회원 정보는 탈퇴 시 즉시 삭제, 이용 횟수는 해당 월 종료 후 자동 파기, 공개 사례 정보는 공개일로부터 2년 또는 삭제 요청 시까지googlekrsupport@google.com
Anthropic (공개 사례 자동 점검)공개 신청한 AI 시안 이미지에 사람·개인정보·부적절한 내용이 있는지 확인공개 신청한 AI 시안 이미지(원본 사진 아님)미국공개 신청 시 암호화 통신(HTTPS)으로 전송업체 서버에서 수신 후 30일 이내 삭제(이용정책 위반 조사 시 최대 2년)privacy@anthropic.com
Google Cloud Storage(공개 사례 이미지, 처리 위탁)공개된 AI 시안 이미지 보관공개 시안 이미지대한민국(서울 리전 asia-northeast3)공개 승인 시 암호화 통신(HTTPS)으로 저장공개일로부터 2년 또는 삭제 요청 시까지(7일 이내 파기)googlekrsupport@google.com

국외 이전을 원하지 않으면 AI 미리보기를 쓰지 않고 견적 폼 또는 이메일 tilezzang@gmail.com로 이용할 수 있어요. 이 경우 AI 시안은 제공되지 않아요.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

회원은 헤더의 "내 정보 → 회원 탈퇴"에서 바로 탈퇴(개인정보 삭제)할 수 있습니다. 새 스타일·시공 소식 수신 동의는 선택 사항이며, "내 정보"의 수신 토글을 언제든 꺼서 바로 철회할 수 있고, 이메일 tilezzang@gmail.com로 요청하거나 탈퇴해도 함께 철회됩니다(수신 거부해도 서비스 이용에는 영향이 없습니다).

7. 쿠키 사용

회사는 광고·추적 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다. 아래 두 가지만 씁니다.

쿠키목적보관 기간
익명 식별 쿠키(tz_anon)비회원의 한 달 AI 미리보기 이용 횟수를 세기 위한 서명된 임의 식별값. 개인을 식별하지 않습니다.약 40일(월 집계에 필요한 만큼만)
로그인 세션 쿠키(tz_session)로그인 상태 유지최대 90일 또는 로그아웃 시까지

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 유지되지 않고, 비회원 이용 횟수도 정확히 세어지지 않을 수 있습니다(사이트 이용 자체는 가능합니다).

8. 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

10. 사업자 정보

11. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026-09-26부터 시행합니다.